知乎|这个被分享100万次的演讲,再度刷新我对世界的认知!

作者:跑旅生活 / 公众号:PaoLvSH 发布时间:2019-08-19

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导读:有什么非常重要却总被人忽视的底层能力?知乎上最热门回答是这样的:认知力。
想要提升认知能力,其实并不容易,我们一直以为自己足够冷静理智,殊不知每一个人看待世界的方式,都被外界深刻影响着。在这其中,有3种特别值得关注的思维误区,它们严重妨碍了我们理智看待这个世界。
作者丨阿何
来源丨阿何有话说(ID:aheshiwo)
特别鸣谢本期主播:
天舒
知乎上曾有一个提问:有什么非常重要却总被人忽视的底层能力?有一个热门回答是这样的:认知力。所谓认知力,无非就是对世界万物的判断,你的判断越接近事实,你的认知力就越高。大部分人的智力、能力都相差无几,但出到社会后的几年内,发展往往大相径庭,其中除了机遇的因素,认知能力就是其中最重要的一部分。正如职场作家良大师所言:“认知能力决定了做正确的事,这比正确地做事要重要100倍。”想要提升认知能力,其实并不容易,我们一直以为自己足够冷静理智,殊不知每一个人看待世界的方式,都被外界深刻影响着。在这其中,有3种特别值得关注的思维误区,它们严重妨碍了我们理智看待这个世界。可以说,很多人一辈子碌碌无为,没办法打磨出优秀的认知力,正是因为一直无法摆脱这3种思维误区。美国气象学家J·马歇尔·谢博德(J. Marshall Shepherd)就在TED的舞台上,用短短13分钟的演讲告诉大家:我们对世界的认知,正在被这3种思维误区毁掉。
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误区一:确认偏误
确认偏误,就是人们总倾向于寻找证据来支持我们已经相信的事情,抵制不同的看法。 确认偏误古时候就有“疑邻盗斧”的故事,我们往往只愿看见自己想看到的,却选择性忽视那些发生在眼前但对自己想法不利的事情。《爱情保卫战》中曾发生过这样一幕,有对夫妻结婚七年,一上场就不停吐槽对方身上的缺点。妻子说丈夫太懒,一下班就瘫在沙发上,吃完饭也不收拾碗筷,平时也不打扫房间;丈夫则责怪妻子太啰嗦,自己上班那么累,回到家里还要被妻子烦着。两个人一直相互指责,哪怕主持人一再苦劝也毫不在乎,仿佛对方就是敌人,要把对方打倒为止。直到主持人涂磊问:除了缺点之外,对方身上有什么优点吗?丈夫这才说:她做饭很好吃,也很独立,结婚这些年一直在赚钱,对我父母也很孝顺。妻子也抽泣着说:他把钱都交给我保管,每年还带我去旅行,工作能力很强。这对夫妻就是掉进了“确认偏误”的陷阱里面,在他们彼此心中,已经把对方当成一个一无是处的人,所以会拼命找证据证明自己的猜想。在丈夫眼里,妻子是一个啰里啰嗦的长舌妇;在妻子眼里,丈夫是一个毫无作为的懒鬼。两个人都坚信自己看到的就是真实的对方,所以才会吵得你死我活。哪怕对方身上其实还存在着不少优点,他们都已经看不到了,因为他们潜意识地认定了对方就是这么差劲,所以不惜忽视甚至扭曲事实——其实对方身上也有很多优点。如果不是后面主持人的提问,让他们重新开始审视对方身上的优点,或许他们还在“确认偏误”的陷阱里,和那个自己想象中的、缺点满满的对方吵得你死我活。你想想,类似的情景,在生活中何其常见:
看到同事指出自己的错误,就觉得同事在排挤自己,还找出了不少同事排挤自己的“证据”哪怕对方很有可能只是就事论事;
觉得爱人不喜欢自己了,那看什么都觉得对方变了心,对方迟点回信息也一定是变心了,而不是因为对方工作实在很忙。请记住一句话,你看到的往往只是你想看到的。当你带着情绪去看待问题,往往就是掉进认知的陷阱里。
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误区二:达克效应
达克效应(D-Keffect),全称为邓宁-克鲁格效应(Dunning-Krugereffect),指的是能力欠缺的人在自己欠考虑的决定的基础上得出错误结论。 达克效应通俗点解释,就是谢博德博士说的:“总有一些人认为自己什么都懂,或者低估自己不懂的事情。”这个效应是由社会心理学家邓宁和克鲁格联合发现的,他们通过对人们阅读、驾驶、下棋或打网球等各种技能的研究发现:在幽默感、文字能力和逻辑能力上最欠缺的那部分人总是高估自己,当他们实际得分只有12%时,却认为自己的得分在60%以上。为此,邓宁和克鲁格发表文章,总结出了“达克效应”,并指出人们经常呈现的特点:
“能力差的人通常会高估自己的技能水准;
能力差的人不能正确认识到其他真正有此技能的人的水准;
能力差的人无法认知且正视自身的不足,及其不足之极端程度。”之所以会普遍出现这种情况,是因为大部分人为了满足自己的自信心,总是倾向于过分高估自己的能力。简单来说就是:自己不行又不承认,还觉得别人也不行。如果你不觉得自己曾犯过这样的错误,那你很有可能已经掉入“达克效应”的陷阱里。“能力差的人,通常会高估自己。”——还记得这句话吗?举个例子,不少人都爱骂中国足球,觉得水平低,换谁上去也能踢,甚至有人向国足宣战:你们和我们校队踢一场球,能赢吗?对于这种想法,韩寒就曾写过一篇文章《我曾对那种力量一无所知》,说起自己20多岁的时候,曾经和一群五年级左右的职业儿童预备队踢球。韩寒是校队成员,几个球友也都是上海高中各个校队的优秀球员,对手只是一群小学生,哪怕是职业预备队的成员,他们也是信心满满。结果,上半场20分钟,他们就被灌了整整20个球,进球0个,传球成功不到10次,其他时间都被小学生当狗遛。最后下半场也不踢了,对方教练说不能和这样的对手踢球,会影响小队员们的心智健康。以至于后来朋友看球时爱骂街,他只是在旁边笑而不语,因为他“曾对那种力量一无所知”。孔子曾说:“真正的知识,是要知道一个人无知的程度。”莎士比亚也说:“傻瓜认为自己是明智的,而聪明人则认为自己是个傻瓜。”很多事情,真的没我们想得那么简单,多一分尊重,不要老是自以为什么都懂。倘若总是觉得自己很厉害、别人很糟糕,那其实是忽视了自己的缺失和薄弱,永远不可能有提高的可能。一个人的病什么时候最难好?在他不觉得自己有病的时候。一个人什么时候最难提升自我?当他觉得自己已经足够好的时候。不要让达克效应,阻碍了你向上生长的道路。
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误区三:认知失调
谢博德博士在演讲中说了一个故事:2017年飓风哈维登陆美国得克萨斯州休斯顿市,3天之内降雨50英寸,整个城市都陷入了一片汪洋之中。 但在飓风登录前一周,谢博德博士就已经反复提醒休斯顿市民:根据观察,这次飓风到来可能会造成40到50英寸的降雨量。即便如此,市民们依然无所作为,并在一周后迎来了洪灾,造成了重大损失。为什么会这样?休斯顿当地虽然经常下雨,但之前全年的降雨量也才34英寸。谢博德博士所预言的“短时间内降雨40到50英寸”,已经超过了休斯顿市民能够理解的范围——几天之内就下完一整年的雨?这怎么可能!因为和自己过去的经验发生冲突,所以休斯顿市民说得最多的一句话就是:我看到了预警,但没想到真的会这么糟糕。这就是谢博德博士说的“认知失调”:新信息与已有的信念相矛盾,无法理解现有经验外的事物的时候,会让人产生失调的感觉,这种感觉会驱使一个人去寻找合理化的解释,让自己的认知达到一致。 认知失调休斯顿的市民就是这样,他们面对无法理解的新信息,就去找一个合理化的解释,觉得灾情不会那么糟糕,忽视科学家的警告,最后造成重大损失。试想一下,这样的情况,在生活中实在太常见了:有些女生遇到了渣男,渣男不仅出轨还家暴,但女生反而为渣男维护,说他只是喝了酒才这样——这就是因为她无法接受自己爱上的男生是个人渣,为了避免认知失调,只能不断找借口骗自己。很多爱抽烟的人明知抽烟不好,却很自信地认为“虽然抽烟有害健康,但是不会发生在我的身上”,哪怕咳嗽不断也不愿意停下来。但很显然,这种态度妨碍了我们看清楚世界的真面目,让我们始终带着滤镜去看待这个世界,不愿去改变自己的行为,最后自会被现实狠狠教育一顿。
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认知半径,决定了一个人能力的大小
那么如何摆脱这3种思维误区的影响,走出思维上的认知框架?谢博德博士提出了一个“认知半径”原理,他把人的认知范围比作一个圆圈,认知的半斤越大,人的认知范围也就越大。 认知半径,决定了一个人能力的大小。那么,应该如何扩大自己的认知半径?谢博德博士给出了3个方法:
1、列出自己的偏见回忆一下,自己曾经存在的种种偏见,比如地域歧视、比如性别歧视、比如看待问题的主观…然后思考一下,它们到底从何而来,由什么形成的?——你的养育过程、你的学习过程、你的信仰、你的成长轨迹…想要不被偏见影响,首先要看到自己存在着哪些偏见。
2、评估信息来源每一次从外界接受到一个信息,不要先记着认同这个信息,而是先问一下自己,这个信息从何而来的?这些信息的来源,到底有没有权威性?
3、表达出来你可以和朋友、家人谈谈,评价自己过去的偏见,以及这些偏见是怎么形成的,谈谈你如何评估你的偏见和信息来源,并可以试着分析它们是如何影响自己的认知的。 人生是无数次选择的结果,选择的好坏直接造成了今天我们的现状。而大部分的选择,都没有一个准确的答案,只能靠我们的认知能力去判断。
因为,不是人生选择了你,而是你选择了人生。
J·马歇尔·谢博德TED演讲完整视频:
文 / 阿何,清华大学理工男,职场充电宝&唯库创始人,感性理性兼备的写作者,国内知名个人成长研究者,个人公众号:阿何有话说(ID:aheshiwo)
编辑 / 黎雨桐
主播 / 天舒
配图来源 / TED演讲
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